ISPadmin 5.14
28. 8. 2020
ISPadmin 5.14 stable
DATUM VYDÁNÍ: 16.10.2020
- Byla ošetřena situace, kdy se při práci s routery objevovala hláška LICENSE FAILED: Can’t find License!
- Byla ošetřena situace, kdy se generoval velký počet emailů s hláškou InfluxDB – Ispadmin Storage Error.
- Nastavení / Switche: Byla opravena chyba při editaci šablony switchů.
- Notifikační centrum: Bylo upraveno stránkování (paginator) při větším počtu notifikací.
ISPadmin 5.14 beta3
DATUM VYDÁNÍ: 08.10.2020
- Klienti: Při přidávání klienta přes API se doplní i GPS souřadnice (CZ lokalizace).
- Karta klienta / Informace / Upravit: Byla opravena nechtěná interakce mezi pop-up oknem se zobrazenými duplicitami a checkboxem Nepozastavovat.
- Karta klienta / Úkoly: Bylo opraveno řazení úkolů zadaných přes mobilní aplikaci.
- Karta klienta / Helpdesk: Do přehledu tiketů byla přidána informace o viditelných a skrytých tiketech.
- Hardware: Na konec skriptu checkVersionPackageMikrotik.pl byla přidána kontrola zaseknutých procesů a jejich ukončení před vypršením 60s limitu.
- Hardware / Routery / Všechny: U zařízení připojených k routeru se GPS souřadnice nadřazeného routeru propíší nejen do pole GPS, ale i do zobrazené mapy.
- Hardware / Routery / Router status / BW test: Bylo opraveno vykreslování grafů.
- Hardware / Switche: Bylo upraveno zobrazování grafů v pop-up oknech.
- Nastavení / Ostatní / SNMP OID: Byla opravena chyba při importu šablony.
- Statistiky / Stat. serveru / SMS: Bylo upraveno mazání SMS.
- Plánování / Přehled úkolů: V přehledu byla u úkolů s nespecifikovaným časem odstraněna informace o času začátku a konce úloh.
- Plánování / Přidat úkol: Byl opraven problém s automatickým zaškrtnutím checkboxu Vyřešeno u některých typů úkolů.
- Fakturace / Faktury / Faktury: Opět jsme povolili vystavování kompletně nulových faktur.
- Fakturace / Banka / Import: Byly přepsány PDF exporty na stránce.
- Fakturace / Nastavení / Šablony / Šablony faktur: Formulář byl přepracován. Byla přidána možnost přidávat a odebírat řádky.
- Ostatní / Mapy: Byla opravena chyba při otevírání některých služeb přes mapu.
- Helpdesk / Tikety: Základní filtry byly přejmenovány na Aktivní tikety (bez uzavřených tiketů) a Všechny tikety (včetně uzavřených tiketů).
- Optimalizace chodu systému
ISPadmin 5.14 beta2
DATUM VYDÁNÍ: 05.10.2020
Bezpečnostní oprava
- Aktualizace Nette na verzi 2.4.16 (na základě CVE-2020-15227): Jedná se o první vážnou zranitelnost v Nette frameworku. Chyba spočívá v tom, že útočník může za určitých okolností spustit libovolný kód pomocí speciálně sestaveného URL. Dle naší bezpečnostní analýzy nebyl systém ISPadmin 5 vůči této hrozbě zranitelný, přesto však doporučujeme, abyste pro jistotu co nejdříve zaktualizovali svůj systém.
ISPadmin 5.14 beta1
DATUM VYDÁNÍ: 24.09.2020
Důležitá práva
- Po updatu se uživatelům zobrazí okno se seznamem práv, která si zaslouží jejich pozornost.
- Pokud má uživatel povolen přístup do Nastavení / Administrátoři / Administrátoři, tak má možnost si všechna práva nastavit přímo z modálního okna nebo přejít do nastavení a tam si je nastavit dle potřeby.
- Pokud uživatel nemá povolen přístup do této záložky, tak se mu pouze zobrazí výzva, ať kontaktuje svého správce.
- Jakmile uživatel okno zavře, berou se informace obsažené v tomto okně za přečtené. Nebudou již dále zobrazovány, pokud nedojde v systému ke změně, která si jejich opětovné zobrazení vyžadá.
CloudBackup (Pouze pro variantu ISPadmin SERVER)
- Pokud máte oprávnění pro záložku Nastavení / Syst. nastavení / Zálohování, tak se vám v horní liště zobrazí ikona služby CloudBackup, která vás po najetí myší informuje o stavu této služby.
- Jednotlivé stavy jsou barevně rozlišeny:
- Červená ikona = Služba vypnuta
- Oranžová ikona = Služba zapnuta, ale nastal nějaký problém.
- Zelená ikona = Služba zapnuta a funguje bez problému.
- Na ikonu můžete také kliknout. Jakmile tak učiníte, budete přesměrováni do Ostatní / Zálohy / CloudBackup zálohy.
- Pokud nemáte pro tuto záložku oprávnění, bude zapotřebí provést změnu nastavení vašeho účtu v Nastavení / Administrátoři / Administrátoři.
- V Ostatní / Zálohy / CloudBackup zálohy máte přehled o provedených zálohách.
- Upozornění služby CloudBackup se zobrazuje také v Dashboard / Upozornění.
- Pokud kliknete na daný widget, zobrazí se vám podrobnější informace o stavu služby.
- Pokud je služba vypnutá, tak se vám zde zobrazí odkaz na její zapnutí.
- Dále tu máte možnost deaktivovat toto upozornění na 30 dní. Po uplynutí této doby se může zobrazit znovu.
Celková měsíční platba klienta v Kontaktech
- Klienti / Kontakty: Do tabulky byl přidán nový sloupec Celková měsíční platba klienta.
- Přepočet hodnot v tomto sloupci nastává buď okamžitě (změna ceny u služby), nebo v pravidelných intervalech (změna ceny u tarifu).
- Jestliže k přepočtu ještě nedošlo, je v příslušných buňkách zobrazen text Bude přepočítána.
Upozornění na duplicitní emailové adresy a telefonní čísla
- V Nastavení / Syst. nastavení / Obecné je nová položka nastavení check_duplicated_contact_mails_phones.
- Pomocí tohoto nastavení můžete (de)aktivovat kontrolu duplicitních emailových adres a telefonních čísel prováděnou při přidávání či editaci klienta.
- Defaultně je tato možnost vypnutá.
- Pokud ji zapnete, je nutno počítat s prodloužením doby nutné k uložení formuláře s údaji klienta.
- Pokud ukládáte formulář a systém najde v některém z relevantních polí duplicitní údaj, zobrazí pop-up okno s podrobnostmi.
- Uživatel se buď může vrátit do formuláře, nebo může potvrdit uložení formuláře.
Kopie služby Internet
- Karta klienta / Aktivní služby / Internet / Kopie: Při kopírování služby Internet se ve formuláři zobrazí informativní hláška o tom, že IP adresa u nově vznikající služby je stejná jako IP adresa u původní služby.
- Uživatel je vyzván, aby provedl změnu buď v nové službě, nebo ve službě původní.
- Je mu poskytnut odkaz na původní službu. Po kliknutí na něj se mu v novém panelu zobrazí formulář s nastavením původní služby.
Aktualizace firmwaru
- V Hardware / Routery / Router status / Routery si pomocí filtru Typ routeru necháte zobrazit routery MikroTik.
- U jednotlivých routerů se objeví checkboxy pro hromadné akce.
- Jakmile alespoň jeden zaškrtnete, tak se vám v dolní liště aktivuje nabídka pro výběr hromadné akce.
- Vyberete možnost Aktualizovat firmware.
- Vyskočí okno, ve kterém jste informováni o tom, že je akce naplánována.
- Postupujete dle instrukcí uvedených v daném okně.
Odstranění uživatele z routeru
- V Hardware / Routery / Router status / Routery si pomocí filtru Typ routeru necháte zobrazit routery MikroTik.
- U jednotlivých routerů se objeví checkboxy pro hromadné akce.
- Jakmile alespoň jeden zaškrtnete, tak se vám v dolní liště aktivuje nabídka pro výběr hromadné akce.
- Vyberete možnost Odstranit uživatele z routeru.
- Objeví se vám okno, ve kterém vyberete, resp. zadáte uživatele, kterého chcete odstranit.
- Jakmile potvrdíte svou volbu, vyskočí okno, ve kterém jste informováni o tom, že je akce naplánována.
- Postupujete dle instrukcí uvedených v daném okně.
SNMP
- K libovolnému typu zařízení je nyní možné přidat jednu či více šablon.
- Alerty je možné nastavit na libovolné OID ze šablon.
- Bylo sjednoceno nastavení SNMP u různých zařízení (verze SNMP a další související věci).
- Bylo sjednoceno vyčítání hodnot u SNMP testů a u vyčítání SNMP u grafů.
Propoje
- Hardware / Nastavení / Typy propojů: Zde můžete přidávat, upravovat a mazat typy propojů. U každého typu lze vybrat typ, barvu a tloušťku čáry.
- Hardware / POPy / Propoje: Zde můžete vytvářet, upravovat a mazat propoje. Po kliknutí na tlačítko Přidání nového propoje vyplníte formulář, ve kterém vyberete typ propoje a obě strany propoje (primární POP/zařízení/interface a sekundární POP/zařízení/interface). V přehledu máte k dispozici filtry a fulltextové vyhledávání.
- U každého typu zařízení se můžete prokliknout do přehledu relevantních propojů. U routerů je tato možnost v Nastavení / Propoje. U jiných zařízení jde o ikonu oboustranné šipky.
Souhrn služeb
- Ve Statistiky / Stat. klientů / Souhrn služeb bylo upraveno řazení v tabulce.
- Ve sloupcích Stav, Fakturační skupina a Pozastaveno přibyly selectboxy.
- Do sloupců Trvání smlouvy do, Vloženo a Připojen od byl přidán pop-up kalendář pro výběr data.
- Údaje ve sloupci Pozastaveno byly změněny z 0 na NE a z 1 na ANO.
- Bylo upraveno nastavení exportu.
- Byl sjednocen formát zobrazovaných dat.
Úkoly bez popisu a bez řešení
- V Nastavení / Číselníky / Plánování / Typy úkolů lze u typu úkolu určit, zdali jde o úkol bez řešení, resp. zdali jde o úkol s nepovinným popisem.
- Standardně vyžaduje úkol povinný popis a také řešení, pokud má být považován za vyřešený (uzavřený).
- Pokud však zaškrtnete u konkrétního typu úkolu checkbox Bez řešení (událost) a tento typ vyberete u úkolu, tak to znamená, že se takový úkol ihned po vytvoření uzavře.
- Ve formuláři v takovém případě nejsou přítomny sekce Řešení a Předchozí řešení.
- Úkol s předchozími řešeními nelze změnit na úkol bez řešení.
- Možnost Bez řešení (událost) můžete například využít při zadávání dovolené. Dovolená nemá žádné řešení, tudíž k uzavření takového úkolu není potřeba jej zadávat.
- Další novou možností je checkbox Nepovinný popis. Pokud jej zaškrtnete a tento typ vyberete u úkolu, tak po vás při uložení systém nebude vyžadovat vyplnění popisu.
- Když není popis vyplněn, tak se v Kalendáři u daného úkolu zobrazí typ úkolu.
Rozšířený formát ABO importu
- Fakturace / Banka / Import: Byla přidána podpora pro rozšířený formát ABO importu.
- Systém tak pracuje nejen s povinným řádkem 075, ale i s nepovinným řadkem 078, který může obsahovat další informace o platbě.
- Pokud je nějaká další informace v importu přítomna, tak je po zpracování uvedena v sloupci Dodatek.
Přehled přeplatků
- Fakturace / Přeplatky / Přeplatky: Počet položek zobrazených na stránce nyní zohledňuje obecné systémové nastavení item_to_page.
- Byl přidán sloupec Datum vzniku přeplatku.
- Ke každé položce byly přidány podrobnosti.
- Byly upraveny exporty.
Předvyplňování položek na základě číselníku Typy zboží (ruční vyplňování)
- Pokud máte v číselníku typů zboží (Nastavení / Číselníky / Centrální sklad / Typy zboží) vyplněna data, tak ta budou použita při ručním vyplňování formuláře jako podklad pro předvyplnění vybraných sloupců.
- Když v Centrální sklad / Sklad kliknete na Přidat zboží a následně Pokračuj, tak se vám zobrazí formulář pro přidání zboží.
- Když vyberete druh zboží a typ zboží, tak dojde k předvyplnění dat (pokud tedy existují v příslušném číselníku).
- Pokud dojde ke změně typu zboží, tak se do formuláře načtou nová data.
Zobrazení zboží u klientů, které ještě není v průbežných položkách
- V Centr. sklad / Sklad byl nad tabulku přidán filtr Zobrazit zboží u klientů, které ještě není v průběžných položkách.
- Pokud daný checkbox zaškrtnete, zobrazí se vám seznam zboží, které je u klientů a zároveň ještě nebylo přidáno do průběžných položek k vyfakturování.
- Pokud checkbox odškrtnete, přestane být tento filtr aplikován.
Individuální nastavení Helpdesk notifikací
- Helpdesk notifikace si můžete nastavit po kliknutí na ikonu zvonečku v horním panelu a následně na ikonu ozubeného kolečka v zobrazeném okně.
- Na stránce máte možnost přidat, upravit a odstranit jednotlivá nastavení.
- Ve formuláři vyplníte název daného nastavení, vyberete alespoň jedno oddělení, na které se má nastavení aplikovat, zvolíte, zdali se mají odesílat i emaily a zdali se mají posílat notifikace i na nové tikety, a v neposlední řadě vyberete i druhy notifikací, které chcete přijímat.
- Pokud budete mít v tabulce více nastavení, dbejte na to, aby se vzájemně nepřekrývala, aby vám nechodily nadbytečné notifikace.
Přidání kontaktní osoby z tiketu do Karty klienta
- Helpdesk / Tikety / Detail tiketu: Selectbox Klient: Pokud vám přijde email z emailové adresy, kterou nemáte zadanou v systému, ale víte, že se jedná o osobu od jednoho z vašich klientů, tak můžete tuto emailovou adresu i se jménem přidat do kontaktních osob v Kartě klienta.
- Systém pak bude schopen na základě toho přiřadit další emaily od dané osoby právě k tomuto klientovi.
- V konkrétním tiketu vyberete ručně příslušného klienta.
- Následně se vám vedle nabídky objeví nové tlačítko pro přidání záznamu do kontaktních osob.
- Pokud je to možné, systém předvyplní údaje do formuláře.
- Pokud to možné není, zadáte do formulářa údaje vy.
- Údaje samozřejmě můžete editovat.
- Jakmile formulář uložíte, záznam se přidá do kontaktních osob do příslušné Karty klienta.
- Pokud by takový záznam už v seznamu vyskytoval, systém vás na to upozorní.
Nastavení tiketu při přidávání odpovědi
- Helpdesk / Tikety / Detail tiketu / Přidat odpověď: Do formuláře, který se zobrazí po kliknutí na toto tlačítko, byly přidány pod pole s textem možnosti nastavení tiketu při odeslání odpovědi.
- Zvolené nastavení se aplikuje na tiket při odeslání odpovědi.
- Pokud žádnou odpověď neodesíláte, můžete změnit nastavení tiketu nahoře v hlavičce tiketu (Klient, Vlastník, Priorita, Stav a Oddělení).
Další změny
- Klienti: V SK lokalizaci byla záložka Užívatelia přejmenována na Klienti, aby se sjednotilo názvosloví v jednotlivých jazykových verzích a aby se rozlišilo mezi klienty (zákazníky) a uživateli systému.
- Klienti / Internet: Byl optimalizován proces pro vyčítání služeb Internet při použití filtru Router.
- Karta klienta / Informace: Pokud při úpravě dat klienta zaškrtnete checkbox Odlišná adresa odběratele, tak bude systém kontrolovat vyplnění položky Jméno. Pokud nebude vyplněna, zobrazí se hláška.
- Karta klienta / Statistiky Internetu: K položce Switch byl přidán proklik na grafy portů switche.
- Karta klienta / Aktivní služby: Do seznamu aktivních služeb Internet byl k položce Switch přidán proklik na grafy portů switche.
- Karta klienta / Aktivní služby / IPTV: U 4NET.TV byla ošetřena situace, kdy při přidávání nových balíčků nedošlo po použití funkce dofakturování balíčků k synchronizaci s Backofficem.
- Karta klienta / Fakturace / Vystavit fakturu: Byl opraven problém se zobrazováním checkboxu při několikaměsíční fakturaci a hodnotě Fakturovat od nastavené na nějaký den mimo začátek měsíce.
- Karta klienta / Historie / Historie emailů: Byl odstraněn pop-up, který se zobrazoval po najetí na text emailu ve sloupci Zpráva. Celý text emailu se dá zobrazit kliknutím na text zobrazený v tomto sloupci.
- Hardware / Routery / Všechny: U položky Restart routeru byl opraven problém při nastavení neděle u týdenní periodicity.
- Hardware / Routery / Všechny: U zařízení připojených k routeru byl opraven problém s nastavení Oznamovat výpadky pro Nagios.
- Hardware / Switche: Nyní je možné zadat switch bez IP adresy. Pokud není u switche zadána IP adresa, tak budou v přehledu switchů zašedlé ikony pro Nagios notifikace, grafy pingu, SNMP, grafy portů a test spojení.
- Hardware / Switche: Do popisků grafů přenosů na portech switchů byl přidán popis portu a poznámka k portu (pokud jsou dostupné).
- Hardware / GPON / ONT: Fulltextové vyhledávání prohledává i data ve sloupcích Klient a Popis.
- Nastavení / Syst. nastavení / Obecné: U položky typ_klient_number jsou nyní možnosti Needitovatelné a Editovatelné. Když je vybrána první možnost, tak není pole pro zadání klientského čísla editovatelné. Když je vybrána druhá, tak editovatelné je.
- Nastavení / Syst. nastavení / Obecné: Byla přidána položka enforce_unique_client_ip ( = Vynutit unikátní IP adresu klienta). Byl upraven formulář pro editaci služby Internet.
- Nastavení / Ostatní / SNMP OID: Byl opraven problém s nastavením záporné hodnoty u Minimální hodnoty grafu.
- Statistiky / IP rozsahy: Stránkování bylo přesunuto nahoru.
- Statistiky / Sez. vysílačů: Do tabulky byl přidán sloupec TX power.
- Plánování: Na všech relevantních místech bylo slovo technik nahrazeno univerzálnějším slovem uživatel. Například při přidávání úkolu budete zadávat uživatele, nikoliv techniky.
- Plánování / Kalendář: Tlačítka Měsíční, Týdenní a Denní byla přesunuta doleva. Hned za ně byl umístěn upravený popis zobrazovaného období.
- Plánování / Přehled úkolů: Sloupec Typ byl rozdělen na dva sloupce: ID a Typ.
- Plánování / Přehled úkolů: Sloupec Datum byl rozdělen na dva sloupce: Datum vytvoření a Datum zásahu.
- Plánování / Přehled úkolů: Bylo opraveno nesprávné zobrazení stránky po smazání úkolu.
- Fakturace: Z faktur byl kvůli novým pravidlům hromadného zpracování u Slovenské pošty odstraněn text Korespondenčná adresa. Taktéž došlo k mírnému posunutí několika položek směrem dolů. (SK lokalizace)
- Fakturace / Přehledy / Pohledávky / Pohledávky: Byl přidán sloupec Fakturační skupina.
- Fakturace / Přeplatky / Vráceno: Byla přidána možnost si vygenerovat CSV export.
- Fakturace / Banka / Import: Byl modifikován importní skript pro Česká spořitelna – George.
- Ostatní / Nástroje / Přesun z routeru na router: Do formuláře bylo vedle checkboxu AP přidáno upozornění, které se zobrazí pouze tehdy, když je zaškrtnutý Internet a AP nikoliv. Jde o to, že i když není checkbox AP zaškrtnutý, tak se automaticky udělá kopie AP z důvodu zachování funkčnosti služeb.
- Helpdesk / Tikety / Detail tiketu / Klient: Při přiřazování klienta k tiketu se v nabídce kromě jména objeví i klientské číslo, aby se dali rozlišit různí klienti se stejným jménem. Podle klientského čísla lze také vyhledávat.
- Helpdesk / Tikety / Detail tiketu / Poznámka: Při přidávání poznámky byl formulář v modálním okně nahrazen formulářem v rozbalovací sekci.
- Helpdesk / Tikety / Detail tiketu: Nahoře v hlavičce tiketu přibyla ikona ozubeného kolečka. Pokud na ni kliknete, zobrazí se vám formulář Nastavení tiketu, ve kterém můžete změnit položky Předmět, Komu, Kopie (Cc) a Skrytá kopie (Bcc).
- Helpdesk / Tikety / Detail tiketu / Akce: Do nabídky byla přidána nová možnost Sloučit. Pomocí ní můžete daný tiket sloučit s jiným. Lze využít vyhledávání dle ID tiketu či předmětu.
- Helpdesk / Nastavení / Stav: Ve sloupci Označuje tiket jako uzavřený lze vybrat ty stavy, které označují tikety za uzavřené. Pokud je alespoň u jednoho stavu tato možnost zaškrtnuta, tak se v přehledu tiketů zobrazí navíc filtr Vše včetně uzavřených. Pomocí něj lze zobrazit veškeré tikety v povolených odděleních. Filtr Vše zobrazí jen ty neuzavřené.
- Helpdesk / Nastavení / Ban: Do seznamu zabanovaných adres bylo přidáno vyhledávání.
- Helpdesk / Nastavení / Filtry: Byla přidána možnost nastavení defaultního filtru.
- Dashboard / Upozornění: Do widgetů Nepovolené frekvence 5G pásma a Rušení meteorologických stanic v novém Dashboardu byly přidány možnosti pro mazání zobrazených položek.
- Dashboard / Upozornění: Do widgetu Nepovolené frekvence 5G pásma byl přidán sloupec s číslováním. Routery byly zarovnány doleva.
- Dashboard / Přehled / Počet offline routerů : Byl přidán proklik do seznamu routerů.
- Dashboard / Přehled / Počet offline routerů: Byl opraven výpočet procentuální hodnoty.
- Byla přidána podpora pro UDH u přijatých SMS.