Znalostní báze
-
Obecné
Obecné informace o instalaci, migraci, aktualizaci, licencování, zálohování systému ISPadmin a jiné.
7 podkategorie
- ISPadmin 1 příspěvek
- Plánování 2 příspěvky
- Fakturace 18 příspěvků
- Nezařazené 12 příspěvků
- Nejčastější dotazy (FAQ) 1 příspěvek
- Uživatelské nastavení 1 příspěvek
- Zálohování 1 příspěvek
18 příspěvků
- Slovník pojmů
- Zasílání newsletterů
- Notifikační centrum
- Historie konkrétního routeru a upravené menu historie
- Router v režimu monitorování
- Helpdesk notifikace a Uživatelské nastavení
- Nová oprávnění pro Hlavičku
- Upgrade našich serverů v datacentru
- Jak se liší ISPadmin 5 od ISPadmina 4
- ISPadmin jako modulární systém
-
Návody
Návody a postupy, které zjednodušší Vaši práci se systémem.
8 podkategorie
- MikroTik 5 příspěvků
- IPTV 2 příspěvky
- Centrální sklad 1 příspěvek
- Systém 5 příspěvků
- ISPadmin 7 příspěvků
- NetMonitor 1 příspěvek
- Síť 4 příspěvky
- Fakturace 4 příspěvky
-
Moduly a submoduly
Základní moduly a submoduly. Možnost rozšířit systém ISPadmin o nadstandardní nebo speciální funkce pomocí submodulů.
-
Mobilní aplikace
Mobilní aplikace (ISPadmin) pro Android a iOS. Jednoduchá komunikace s ISPadminem přes mobilní zařízení.
-
Dashboard
Dashboard neboli nástěnka umožňuje zobrazení různých informací ze systému prostřednictvím tzv. widgetů.
3 příspěvky
-
Portály
Přístup klientů a dealerů do odděleného rozhraní systému ISPadmin.
2 příspěvky
-
Hardware
Evidence a nastavení všech zařízení (routery, switche, GPON, CMTS aj.), definování POPů, evidence výpadků.
4 podkategorie
- GPON 1 příspěvek
- POPy 5 příspěvků
- NetMonitor 4 příspěvky
- Nastavení 9 příspěvků
-
Nagios / NetMonitor
Nagios = automatizované sledování stavu počítačových sítí. Bude nahrazen systémem NetMonitor integrovaným přímo do ISPadmina.
1 příspěvek
-
Nastavení
Základní nastavení systému (nastavení tarifů, číselníků, uživatelů a administrátorů, služeb a dalších systémových nastavení).
5 podkategorie
- Administrátoři 3 příspěvky
- Systémové nastavení 7 příspěvků
- Číselníky 15 příspěvků
- Ostatní 4 příspěvky
- Alerty 3 příspěvky
-
Plánování
Přehledné organizování úkolů a plánů včetně evidence vzniklých servisních zásahů a jejich řešení technickými pracovníky.
1 příspěvek
-
Fakturace
Kompletně řeší veškeré finanční náležitosti spojené s poskytováním internetového připojení a přidružených služeb.
4 podkategorie
- Upomínky 1 příspěvek
- Banka 2 příspěvky
- Nastavení 7 příspěvků
- Hlavní kniha 1 příspěvek
-
Ostatní
Ostatní možnosti systému (zálohy, changelog, nástroje, statistiky serveru).
2 podkategorie
- Stat. serveru 2 příspěvky
- Hromadné 1 příspěvek
-
Centrální sklad
Evidence veškerého majetku (např. switche, routery, různý spotřební materiál, držáky, stožáry, antény, settopboxy a další).
-
Helpdesk
Slouží jako kontaktní místo pro zákazníky a uživatele systému (umožňuje e-mailovou a SMS komunikaci, loguje historii atp.).
2 podkategorie
- Nastavení 10 příspěvků
- Statistiky 1 příspěvek
1 příspěvek