Přeskočit na obsah Přeskočit na hlavní navigaci Přeskočit na zápatí (patičku)

Leady

Tato stránka je součástí modulu s názvem Obchodní případy a slouží pro evidenci prvotních kontaktů a poptávek. Z těchto prvotních kontaktů je případně možné založit obchodní případ.

Celý modul pomáhá systematicky řídit obchodní proces nejen v oblasti ISP.

Přehled vytvořených leadů
Přehled vytvořených leadů

Přidat / Upravit lead

Přidat nový lead je možné po stisknutí na tlačítko Přidat ().

Formulář pro přidání nového leadu
Formulář pro přidání nového leadu

Lead

  • Název
  • Uživatelé
  • Produkty / Služby
  • Štítky
  • Priorita
  • Stav
  • Zdroj kontaktu
  • Klient
  • Poznámka
  • Kontaktní údaje
  • Email
  • Telefon / Mobil
  • www

Aktivita

K již uloženému leadu je možné naplánovat/zaznamenat aktivitu.

Formulář pro zaznamenání aktivity u konkrétního leadu
Formulář pro zaznamenání aktivity u konkrétního leadu
  • Typ – možnost zvolit pro evidenci typ aktivity k leadu z nabídky:
    • Telefonát
    • Osobní schůzka
    • Email
    • Událost
  • Uživatelé – je možné vybrat dotčené uživatele systému. K dispozici jsou uživatelé, kteří mají modul a práva na přístup do sekce leadů a obchodních případů (Nastavení –> Administrátoři –> Administrátoři)
  • Datum a čas aktivity – nastavení data a času zvoleného typu aktivity
  • Délka aktivity – jak dlouho zvolená aktivita probíhala
  • Popis – vlastní popis

Historie

Zaznamenaná historie u leadu.

Historie konkrétního leadu
Historie konkrétního leadu