Obecné

Obecná nastavení, která ovlivňují fungování a chování systému.

Klíč	Popis
4netTv_autosync	4NET.TV automatická synchronizace. Tímto nastavením se povolí spouštění skriptu, který provede v BackOffice změny v případě, že to z nějakého důvodu neproběhlo při uložení nebo smazání služby. Pokud provádíte migraci z předchozí verze do Back Office, ponechte tuto volbu vypnutou.
admin_email	Emailová adresa administrátora systému.
alert_counter	Počet notifikací zaslaných po splnění nastavených podmínek alertu (Nastavení -> Alerty -> Výchozí, Nastavení -> Alerty -> Na zařízení). Po tomto počtu zaslaných notifikací se další posílají až při změně stavu sledované hodnoty.
auto_logout	Automaticky odhlašovat, pokud nedojde v definovaném období (v minutách) k žádné aktivitě uživatele
check_5G_meteo_radar	Po přihlášení se provede kontrola 5GHz pásma na frekvence používané meteoradary. Provede se, pouze pokud je zapnutá kontrola pásma 5GHz.
clients_services_generate_oku clients_services_generate_ispi	Pouze CZ lokalizace. Automatické generování OKU při přidávání či editaci služeb Internet Pouze SK lokalizace. Automatické generování ISPI při přidávání či editaci služeb Internet
ctu_commonly_available_speed	Pouze CZ lokalizace. Hodnota běžně dostupné rychlosti (v procentech z nastavené rychlosti)
ctu_effective_speed	Pouze CZ lokalizace. Hodnota efektivní rychlosti (v procentech z nastavené rychlosti)
disable_old_ssl	Z důvodu bezpečnosti je možné vypnout podporu pro zastaralé a méně bezpečné protokoly SSLv2, SSLv3, TLS1.0 a TLS1.1. Upozornění: Pokud povolíte vypnutí starších protokolů, může být ISPadmin nedostupný pro starší verze prohlížečů (Win7 – Internet Explorer nebo starší verze Androidu)!
di_forgotten_password	Zapomenuté heslo do Portálu dealera může být obnoveno pomocí (0–Emailové adresy, 1–Uživatelského jména)
di_forgotten_password_mail_text	Text emailu zasílaného při obnovování hesla do Portálu dealera
di_hide_sensitive_data	Skrýt koncová zařízení, WiFi karty, kabelové modemy, přípojné body, data za měsíc, FUP, IP adresy, MAC adresy a grafy v Portálu dealera
di_repeated_onetime_commission	Zapnout možnost zadat opakovaně jednorázovou provizi
external_client_link	Odkaz na externí zpracování požadavku
default_gps	Výchozí pozice na mapě (formát: 49° 57′ 53.19“ N, 16° 58′ 25.24“ E)
internet_services_require_ap	Vyžadovat u služeb typu Internet zadání přípojného bodu
ipv6Enabled	Aktivovat IPv6
load_balancing_core	Koeficient maximálního vytížení jednoho jádra CPU (rozmezí hodnot 0–1)
limit_signature_sms	Maximální počet podpisových SMS odeslaných na konkrétní mobilní číslo za 24 hodin
ispadmin_server	IP adresa nebo doménové jméno ISPadmin serveru
mail_manager_domain_queue	Maximální počet emailů odeslaných do jedné domény během 5 minut
macfilter_getusermac_switch	Automatické přiřazení klientů na port switche dle MAC adresy 1 – Zapnuto 0 – Vypnuto
modemip_fw_use	Aplikovat FW pro HW zařízení
nagios	Zapnutí/vypnutí služby systému Nagios (prodleva pro změnu vyp./zap. služby je 5 minut)
port_end_user_device	Port pro koncové zařízení klienta
port_koncoveho_zarizeni	Port pro koncové zařízení
nagiosNotify	Zapnutí/vypnutí notifikací ze systému Nagios
ps_manager_send_info	Zasílání informačních e-mailů z process manageru
request_create_the_task	Zapnutí automatického vytvoření úkolu
request_hour_for_task	Nastavení hodiny začátku úkolu, který byl automaticky vytvořen z přijaté poptávky do systému (závisí na zapnutém klíči request_create_the_task)
sddh_api_key	API klíč ke službě datahub SSDH
sddh_api_limit	Maximální možný počet požadavků na SDDH API za měsíc. Omezení systémem ISPA z důvodu placených plánů ze strany SDDH.
server_ip	IP adresa serveru
services_summary_enabled	Generovat shrnutí smluv
show_hw_end_equipment	Zobrazovat hardware koncových zařízení v záložce Routery
send_email_after_new_client_request	Možnost zapnutí odeslání e-mailu administrátorovi (e-mail v klíči admin_email) po přijetí nové poptávky do systému.
show_beta_version	Zobrazovat BETA verze
sledovanitv_defaultParentalPin	Výchozí hodnota pro Rodičovský PIN, který je potřebný např. pro přehrávání kanálů pro dospělé nebo pro potvrzení nové objednávky při platbě uloženou kartou. PIN se musí skládat ze 4 až 6 číslic. Pokud nebude atribut nebo jeho hodnota nastavená, rodičovský PIN nebude nastaven.
sledovanitv_defaultStreamQuality	Výchozí hodnota pro Max. kvalita/tok streamů pro nově registrovaného uživatele. Povolené hodnoty: 20, 40 a 60. Pokud není hodnota uvedena, použije se nastavení ze SledováníTV (preferováno).
service_request_form	Zapnutí poptávkového formuláře (příjem poptávek do systému z web. formuláře)
show_netstork_data_on_entry	Automaticky zobrazovat NetStork data ve widgetu Informace o poloze po příchodu do Karty klienta. Pokud je tato možnost zapnutá, načtení Karty klienta trvá déle.
smtp_restriction	Blokovat SMTP port 25
smtp_trust_servers	Povolené SMTP servery v síti
ssh_restriction	Blokovat SSH port 22
ssh_trust_servers	Povolené SSH servery v síti
system_mail	Systémová e-mailová adresa (výchozí)
typ_klient_number	Nastavení editovatelnosti klientského čísla (editovatelné/needitovatelné)
user_ending_contract_days	Zasílat informace o končících smlouvách, pokud smlouvy končí za uvedený počet dní
user_ending_contract_email	Emailová adresa, ze které se zasílají informace o končících smlouvách (upravena funkce v 5.34 beta1)
user_ending_contract_email_name	Název emailové adresy, ze které se zasílají informace o končících smlouvách (5.34 beta1)
user_ending_contract_email_notify	Emailová adresa, na kterou se zasílají informace o končících smlouvách (5.34 beta1)
user_ending_contract_hour	V jakou hodinu se bude plán odesílat
user_ending_contract_prolongation	Text zobrazený v Portálu klienta u souhlasu s prodloužením smlouvy
user_ending_contract_send	Zasílat informace o končících smlouvách 0 – vypnuto 1 – zasílat informace o končících smlouvách i po datu ukončení 2 – zasílat informace o končících smlouvách do data ukončení

admin_email

• příjemce notifikačních e-mailů přijatých poptávek do systému z web. formuláře (send_email_after_new_client_request)
• příjemce informací o řádně neukončených procesech zapnutý klíčem ps_manager_send_info
• příjemce notifikace o nedoručitelných SMS zprávách (Nastavení –> Syst. nastavení –> SMS –> Konfigurace)
• příjemce nově zjištěných plánovaných odstávek elektřiny na POPech

alert_counter

Dle nastavené hodnoty tohoto klíče se pošle odpovídající počet jednotlivých alertů (dokud případně nedojde ke změně vyčtené hodnoty = co 5 minut).

Příklad:
Pokud bude vyčtená teplota (dle nastavení podmínky alertu na obrázku) stále rovna 32 °C a hodnota alert_counter=5, pošle se 5 upozornění do vybraného kanálu pro notifikování (SMS, Dashboard, Push, E-mail).

check_5G_meteo_radar

Tímto klíčem se zapíná upozornění na možné rušení meteoradarů (Brdy–5630 MHz, Skalky–5645 MHz) ve widgetu – Meteoradar frekvence 5Ghz pásma.

clients_services_generate_oku

Pouze CZ lokalizace (ČTÚ).

Formát ověřovacího kódu (OKU) pro změnu poskytovatele služby přístupu k internetu není pevně stanoven (ČTÚ). Z tohoto důvodu byl námi zvolen tvar popsaný níže.

Nastavení možnosti automaticky generovat OKU (ověřovací kód účastníka) při přidávání nové služby internet nebo při její editaci.

Pokud je tento klíč zapnutý, tak se po uložení služby typu internet vygeneruje OKU u této služby ve tvaru:
K[id_klienta]S[id_sluzby]P[nahodna_4_PIN_cisla]

clients_services_generate_ispi

Pouze SK lokalizace.

Formát identifikátoru služby prístupu k internetu (ISPI) pro změnu poskytovatele služby přístupu k internetu není pevně stanoven. Z tohoto důvodu byl námi zvolen tvar popsaný níže.

Nastavení možnosti automaticky generovat ISPI (identifikátoru služby prístupu k internetu) při přidávání nové služby internet nebo při její editaci.

Pokud je tento klíč zapnutý, tak se po uložení služby typu internet vygeneruje ISPI u této služby ve tvaru:
K[id_klienta]S[id_sluzby]P[nahodna_4_PIN_cisla]

ctu_commonly_available_speed

Hodnota pro výpočet běžně dostupné rychlosti. Výchozí hodnota je 60%. Možnost zadat hodnotu 60–100%. Při generování statistik a při exportu dat pro ČTÚ se použije tato proměnná.

ctu_effective_speed

Hodnota pro výpočet efektivní rychlosti. Výchozí hodnota je 60%. Možnost zadat hodnotu 60–100% (nesmí být menší než běžně dostupná). Při generování statistik a při exportu dat pro ČTÚ se použije tato proměnná.

di_forgotten_password

Nastavení možnosti obnovení hesla dealerovi (dle e-mailové adresy nebo uživatelského jména). Text e-mailu se nastavuje v klíči di_forgotten_password_mail_text.

di_forgotten_password_mail_text

Text emailu zasílaného při obnovování hesla do Portálu dealera. K textu se přidá automaticky odkaz pro změnu hesla (změnit heslo).

di_hide_sensitive_data

Skrýt koncová zařízení, WiFi karty, kabelové modemy, přípojné body, data za měsíc, FUP, IP adresy, MAC adresy a grafy v Portálu dealera.

di_repeated_onetime_commission

Možnost u služby zadat vícekrát jednorázovou provizi dealerovi.

external_client_link

Externí link na jinou webovou aplikaci. Tento link je možné použít například ve spojení s telefonní ústřednou, kdy po kliknutí myší na tento link je možné vytočit klienta a není nutné telefonní číslo zadávat ručně.

Externí link může obsahovat různé proměnné z karty klienta (https://[URL-ISPADMIN]/system-variables-list/).

Nastavení externího linku (šablony) pak může vypadat např:

"http://www.ispadmin.eu?phone=$TELEFON$&mobile_phone=$MOBILE$"

Zadané proměnné se nahradí skutečnými údaji z karty klienta. Externí link je zobrazen v základních informacích (Link:)

default_gps

Nastavením GPS souřadnic je možné určit výchozí pozici na mapě (např. při vytváření klienta, routeru, POPu). Formát GPS souřadnic je dle standardu WGS84 (stupně, minuty, vteřiny). Např. 50°4’17.767″N, 17°9’23.398″E.

Defaultní souřadnice dle tohoto klíče mohou být, pro konkrétního uživatele, přepsány nastavením zapamatování aktuální pozice v mapě (Ostatní –> Mapa).

internet_services_require_ap

Pokud je tento klíč zapnutý, musí být u služby internet před uložením vybrán přípojný bod (vyžadováno).

ipv6Enabled

Zapnutí podpory IPv6 v systému ISPadmin. Zobrazení souvisejících záložek apod. (evidence, nastavení prefixu, routovaných sítí, služeb).

load_balancing_core

Nastavení pro omezení zatížení jednoho jádra CPU. Možné rozmezí nastavitelných hodnot (0–1). Výchozí hodnota je 1 (100%).

Např. hodnota 0.5 znamená, že je možné jádro zatížit max. na 50%. Tímto klíčem se určuje (omezuje) množství spouštěných procesů (vyčítání, update routeru atp.) dle nastaveného zatížení CPU.

limit_signature_sms

Nastavení maximálního počtu SMS (limit) s kódem pro podepsání dokumentu (elektronické podpisy) na jedno telefonní číslo za 24 hodin.

mail_manager_domain_queue

Nastavení počtu emailů odeslaných do jedné domény během 5 minut. Musí být nastavena nenulová hodnota. Pokud je hodnota nastavena na 0 nebo bez hodnoty, tak se použije výchozí hodnota 10.

Cílem tohoto nastavení je zamezení potencionálního označení odesílatele pošty (ISPadmin) cílovým mechanismem (server příjemce pošty) jako spammera.

macfilter_getusermac_switch

Systém u switchů, které to podporují a pracují na 3 vrstvě OSI modelu, může z ARP tabulky vyčíst MAC adresu a automaticky přiřadit službu klienta na konkrétní port switche.

Pokud je tento klíč zapnut, tak dochází dle zjištěné MAC adresy (IP adresy) ze switche, k automatickému přiřazení služby klienta na odpovídající port switche.

• Vyčítání nových MAC adres se provádí:
  • pouze a jen, není-li MAC adresa u služby internet zadaná
  • pokud služba ještě není na žádný port přiřazena (již existující přiřazení nemění, i když je MAC nalezena např. na jiném switchi)

Pokud je funkce aktivní, tak se prohledává ARP tabulka na switchi (switch musí být zařazen pod router, kde je služba klienta řízena). Pokud je nalezený switch typu = klientský a nalezený port není typu = uplink, pak se automaticky tento port na switch přiřadí k této službě. Stejně pokud není zadaná MAC adresa u služby, přiřadí se automaticky nová vyčtená MAC adresa ze switche k této službě.

Pro switche typu = páteřní se automatika neprovádí, stejně tak pro zmíněné uplink porty.

V případě automatického přiřazení služby na port switche, stejně tak i vyčtení nové MAC adresy ke službě, se loguje do historie a odpovídající sekce.

U switchů, které tuto funkci nemají nebo je informace v jiném OID než standartně systém očekává (obecně 1.3.6.1.2.1.17.4.3.1.1), je možné duplikovat defaultní šablonu pro switch a odpovídající OID změnit. V defaultní SNMP šabloně pro switche se to označuje jako mac_to_ip.

modemip_fw_use

Aplikovat pravidla FW pro IP konc. zařízení klientů, IP z klient. rozsahů pro routery, switche a AP.

Toto nastavení ovlivňuje klíč mikrotik_fw_drop (možnost 3-nepoužívat FW) (Nastavení –> Syst. nastavení –> MikroTik), kdy se v tomto případě tyto pravidla nepropisují (nic není ve FW).

port_end_user_device

Defaultní port pro hardware koncového zařízení klienta. Propisuje se při přidávání služby internet u konkrétního klienta.

port_koncoveho_zarizeni

Defaultní port pro hardware koncové zařízení. Propisuje se při přidávání služby internet u konkrétního klienta.

ps_manager_send_info

Zapnutí zasílání informačních e-mailů z PS manageru (process manageru).

Process manager přidělí každému procesu určitý čas na komunikaci s routerem, ve kterém musí být komunikace korektně ukončena. Pokud ke korektnímu ukončení v tomto časovém úseku nedojde, tak je proces ukončen systémem, aby nedocházelo ke zbytečnému zatěžování CPU a zpomalení systému.

V případě tohoto nekorektního ukončení systémem je tato událost zaznamenána do logu a v případě zapnutí tohoto klíče je i zaslána e-mailová zpráva administrátorovi (klíč admin_email).

Nemělo by se tedy stát, že bude CPU extrémně vytížen i v případě opakovaně chybné komunikace s routery.

Informace o neukončených procesech se zároveň ukládá jako událost do historie (Ostatní -> Stat. serveru -> Historie -> Historie). V menu Systém | Server | Procesy.

Příklad e-mailové zprávy z PS manageru:

Process timeout on example.ispadmin.eu

Process name         : get_mac_from_wifi.pl
Process ID           : 85855

Router               : router_test

Router ID            : 123
Process start time   : 10.5.2022 00:05:18
Process timeout      : 130 sec

Process has been KILLED !

request_create_the_task

Zapnutí automatického vytváření úkolů (pokud je aktivní modul Plánování) z přijaté poptávky do systému. Automaticky vytvořený úkol se přiřadí uživatelům, kteří mají nastaveno v právech právo v sekci Plánování – Správa poptávek v Plánování (Nastavení -> Administrátoři -> Administrátoři). Tento úkol se vytvoří na následující den. Hodinu začátku úkolu je možné nastavit v klíči request_hour_for_task.

request_hour_for_task

Nastavení hodiny začátku automaticky vytvořeného úkolu z přijaté poptávky (na následující den po vytvoření úkolu). Tento klíč je závislý na zapnutém klíči request_create_the_task.

server_ip

IP adresa serveru. Po přenastavení/uložení nové IP adresy dojde k přenastavení konfigurace (master-reset) u routerů typu Mikrotik.

services_summary_enabled

Možnost zapnout generování shrnutí smluv.

show_hw_end_equipment

Pokud je tento klíč zapnut, tak se u routerů objeví sekce – Koncová zařízení klientů a WiFi klienti na přípojných bodech. Pokud má router AP a na nich klienty, tak se objeví další související informace o bezdrátovém spojení (graf signálu odpovídající MAC, SNR).

send_email_after_new_client_request

Nastavení odeslání e-mailu po přijetí nové poptávky do systému.
Důležité je mít nastaven klíč (odesílatel) system_mail a system_mail_name. Na e-mailovou adresu nastavenou v klíči admin_email (příjemce) přijde informace o přijetí nové poptávky z webového formuláře do systému.

show_beta_version

Možnost zobrazovat v hlavičce aktuálně dostupné beta verze.

sledovanitv_defaultParentalPin

Klíč pro rodičovský PIN např. pro přehrávání kanálů určených pro dospělé nebo pro potvrzení nové objednávky při platbě uloženou kartou apod. PIN se musí skládat ze 4–6 číslic. Pokud nebude tento atribut určen, rodičovský PIN nebude nastaven.

Více info v návodu.

sledovanitv_defaultStreamQuality

Klíč pro nastavení výchozí hodnoty pro max. kvalitu / tok streamů pro nově registrovaného uživatele. Povolené hodnoty (20, 40, 60). Pokud není hodnota uvedena, použije se defaultní nastavení dle SledovaniTV (doporučeno).

Více info v návodu.

• Základní (20)
• Vysoká (40)
• Maximální (60)

show_netstork_data_on_entry

Automaticky zobrazovat NetStork data ve widgetu Informace o poloze po příchodu do Karty klienta. Pokud je tato možnost zapnutá, načtení Karty klienta může trvat déle.

Jedná se o možnost vypnout automatické zobrazení vrstvy mapových podkladů NetStork KML při vstupu na kartu klienta. Po vypnutí je možné tuto vrstvu zobrazit ručně (pouze v případě potřeby).

smtp_restriction

Blokovat SMTP na výchozím portu 25. Možnost nadefinovat využití pouze vlastního (ISP) SMTP serveru (případně povolit konkrétním klientům – nastavením ve službě internet komunikaci přes port 25 i jinam).

smtp_trust_servers

Povolené SMTP servery v síti, které se mohou použít (např. vlastní).

ssh_restriction

Blokovat SSH na výchozím portu 22. (chain = ispadmin_drop_forward) pro nepovolené IP s cílem na port 22. Povolené servery je možné definovat v ssh_trust_servers nebo povolit jednotlivé klientské IP nastavením v konkrétní službě internet u vybraných klientů (port 22, 23).

ssh_trust_servers

Povolené SSH servery v síti.

system_mail

Používaný jako odesílatel systémových zpráv (email).

typ_klient_number

Nastavení editovatelnosti klientského čísla (editovatelné/needitovatelné).

Po zadání počátečního čísla pro klienty je možné tímto nastavením znemožnit jeho změnu a tedy zmenšit prostor pro chybu (nepokračování v nastavené řadě klientských čísel).

user_ending_contract_days

SOUHLAS S PROLONGACÍ (CZ lokalizace)

• Smlouva u služby internet musí být nastavena na dobu určitou a zároveň musí být nastaven počet měsíců prodloužení v poli – Prodloužení smlouvy.
• Hodnota v počtu dní se použije pro informování klienta v zákonné lhůtě (127/2005 Sb. Zákon o el. komunikacích), která má být nejdříve 3 měsíce a nejpozději měsíc před koncem účinnosti smlouvy. Pokud zadáte počet dní menší než 32, použije se hodnota 32. Je to z důvodu rezervy, aby nevznikaly sporné případy (nejpozdějí měsíc).
• Možnost nastavit text do portálu klienta (user_ending_contract_prolongation), který se v KP zobrazí, pokud smlouva končí v kratším období, než je v tomto klíči nastaveno.
• V šablonách e-mailů (Nastavení –> Ostatní –> Email. šablony) – sloupec Prolongace je možné nastavit šablonu pro e-maily, která se použije u klienta u služeb internet, které mají smlouvu na dobu určitou a vyplněn počet měsíců v poli – Prodloužení smlouvy. Obsahem e-mailu by měla být informace o možnosti navštívit KP pro udělení souhlasu/nesouhlasu s prodloužením smlouvy.

KONČÍCÍ SMLOUVY

Tato proměnná se zároveň používá i pro končící smlouvy bez prolongace (kolik dní před ukončením smlouvy se má e-mail klientovi odeslat). Automaticky každý den se kontroluje, zda-li klientům nekončí smlouva. Pokud ano, tak se pošle e-mail s jejich seznamem na user_ending_contract_email user_ending_contract_email_notify (funkce upravena v 5.34 beta1) a e-mailovou adresu zadanou v kartě klienta. Jako adresa odesílatele bude použita adresa v klíči user_ending_contract_email s názvem emailové adresy z klíče user_ending_contract_email_name.

user_ending_contract_email

E-mailová adresa, na kterou se odešle seznam klientů s končící smlouvou a zároveň se použije jako odesílatel pro informování klientů s končící smlouvou.

Emailová adresa, ze které se zasílají informace o končících smlouvách (5.34 beta1).

user_ending_contract_email_name

Název emailové adresy, ze které se zasílají informace o končících smlouvách (5.34 beta1).

user_ending_contract_email_notify

Emailová adresa, na kterou se zasílají informace o končících smlouvách (5.34 beta1).

user_ending_contract_hour

V jakou hodinu se mají informace o končících smlouvách klientů odesílat (jednotlivým klientům a administrátorovi).

user_ending_contract_prolongation

Text, který se zobrazí v portálu klienta ve formuláři souhlasu s prodloužením smlouvy na dobu určitou v případě, že počet dní z klíče user_ending_contract_days je roven nebo menší než nastavený konec smlouvy.

user_ending_contract_send

Aktivovat zasílání informací klientům o končících smlouvách. Je možné klienta informovat o jeho končící smlouvě na dobu určitou u služby internet. Klient musí mít vyplněn e-mail v jeho kartě.

Nastavení obsahu e-mailu se provádí v šabloně typu Končící smlouva v menu (Nastavení -> Ostatní -> Šablony e-mailů), kde ve sloupci „Končící smlouva“ je nutné označit vytvořenou šablonu.

• 0 – Vypnuto zasílání o ukončených smlouvách
• 1 – Zasílat informace o končících smlouvách i po datu ukončení
• 2 – Zasílat informace o končících smlovách do data ukončení