Přeskočit na obsah Přeskočit na hlavní navigaci Přeskočit na zápatí (patičku)

Fakturace služeb VoIP

Při fakturaci služeb VoIP je potřeba si dát pozor na jejich specifika. Abyste mohli vyfakturovat hovorné za konkrétní měsíc, musíte mít naimportovaný příslušný výpis hovorů. Dále je potřeba si zkontrolovat nastavení voip_offset v Nastavení / Syst. nastavení / Obecné a z toho vycházet při generování faktur.

Pojďme se podívat na konkrétní příklad:

  • Generujete faktury za srpen 2019 (8/2019).
  • Vystaví se vám faktury za služby Internet za 8/2019.
  • Zároveň se vám vystaví i faktury za služby VoIP.
  • Pokud máte položku voip_offset nastavenu na -1, tak se vyfakturuje hovorné za 7/2019.
  • Pokud máte položku voip_offset nastavenu na -2, tak se vyfakturuje hovorné za 6/2019.

Stejný princip platí i při vystavování jednotlivých faktur. Pokud máte položku voip_offset nastavenu kupříkladu na -1 a pokud chcete vyfakturovat hovorné za 7/2019, tak si u služby musíte zaškrtnout období 8/2019. V žádném případě nezaškrtávejte 7/2019! Pokud byste to udělali, vyfakturovalo by se vám hovorné za 6/2019, ne za 7/2019!