Přeskočit na obsah Přeskočit na hlavní navigaci Přeskočit na zápatí (patičku)

Nové funkce

Rádi bychom vám s předstihem představili hlavní funkce a úpravy systému, které budou/jsou nově dostupné ve verzi systému 5.41 (beta nebo stable).

O2 SMS Connector SK

Do nastavení SMS bran (Nastavení –> Syst. nastavení –> SMS –> SMS brány) přibyla možnost nastavení pro O2 SMS Connector SKsmstools.sk (Slovensko).

Pro nastavení a zprovoznění tohoto typu SMS brány je potřeba získat API klíč.

Formulář pro přidání SMS brány
Formulář pro přidání SMS brány

Rychlé poznámky

Funkce pro možnost zaevidovat si (soukromě) v systému rychlé sdělení/poznámku.

Funkce je dostupná po nastavení odpovídajících uživ. oprávnění v hlavičce po přihlášení uživatele.

Možnost přidat rychlou poznámku
Možnost přidat rychlou poznámku
Přehled rychlých poznámek
Přehled rychlých poznámek

Možné je dodatečně označit konkrétní uživatele, router, klient nebo POP pomocí @.

Možnost označení v poznámce
Možnost označení v poznámce

PREdistribuce

Systém byl rozšířen o vyčítání plánovaných odstávek a neplánovaných výpadků elektřiny na území PREdistribuce.

Zobrazení informací o plánovaných odstávkách a neplánovaných výpadcích na POPu
Zobrazení informací o plánovaných odstávkách a neplánovaných výpadcích na POPu

Více informací naleznete v popisu – Plánované odstávky elektřiny.

Branding KP

Systém byl rozšířen o možnost vytvořit více instancí klientského portálu v systému.

Nastavit lze jiné logo a jiné barevné schéma pro každou instanci KP zvlášť. Jednotlivé KP jsou rozděleny pro klienty dle fakt. skupiny.

Nastavení vzhledu pro další KP
Nastavení vzhledu pro další KP

Pro zprovoznění dalšího vzhledu KP a nastavení pro konkrétní fakturační skupinu je potřeba:

Flapping portů

V přehledu routeru typu MikroTik je k dispozici poslední vyčtená hodnota flappingu konkrétního rozhraní routeru.

Příklad zobrazení hodnoty flappingu u konkrétního portu zařízení MikroTik
Příklad zobrazení hodnoty flappingu u konkrétního portu zařízení MikroTik

Na hodnotu flappingu je možné nastavit výchozí alert napříč zařízeními (Nastavení –> Alerty –> Výchozí) případně je možné nastavit specifický alert na konkrétní zařízení a port u konkrétního routeru MikroTik – Nastavení / Alerty na stránce (Hardware –> Routery –> Všechny).

Nastavení výchozího alertu na flapping portů
Nastavení výchozího alertu na flapping portů

SQ a generování front

Simple Queue a generování parent front je nová funkce v systému, kterou, dle nastavení max. rychlostí (download/upload), je možné zapnout propisování pravidel rodičovských front s limitními parametry dle nastavení u služby internet.

Pro tuto metodu nebo rozšířenou funkci SQ shapingu doporučujeme nastavit, u zvoleného typu fronty (Queue Type) na konkrétním routeru MikroTik, mechanismus řazení do fronty (Kind) na – FQ-Codel.

Nastavení módu pro SQ u konkrétního routeru, který provádí QoS
Nastavení módu pro SQ u konkrétního routeru, který provádí QoS
Příklad propsaných pravidel do routeru s nastaveným módem generování parent front
Příklad propsaných pravidel do routeru s nastaveným módem generování parent front

Více informací o této funkci naleznete v popisu funkce na stránce submodulu Simple Queue.

Formát elektronické fakturace ISDOC

Funkce pro možnost přidat do přílohy emailu společně s fakturou ve formátu PDF i soubor ve formátu elektronické fakturace ISDOC (XML).

Faktura ve formátu ISDOC v příloze emailu
Faktura ve formátu ISDOC v příloze emailu

Podrobnější informace naleznete v popisu funkce – Formát elektronické fakturace ISDOC.

Automatické úkoly

Funkce pro možnost automatického vytváření úkolů do plánování (Úkoly na POPu) v případě vyčtení plánované odstávky elektřiny (ČEZ distribuce, EG.D).

Formulář pro přídání/editaci parametrů automatického úkolu
Formulář pro přídání/editaci parametrů automatického úkolu
Automaticky vytvořený úkol v plánování (při zjištění odstávky na konkrétním POPu)
Automaticky vytvořený úkol v plánování (při zjištění odstávky na konkrétním POPu)

Podrobnější informace naleznete v popisu stránky – Plánování –> Nastavení –> Automatické úkoly.

Pozdržení odeslání odpovědi

Do tiketů v helpdesku byla přidána funkce, kterou je možné, po omezenou dobu, ovlivnit faktické odeslání odpovědi/emailu ze systému.

V systému je možné nastavit si zpoždění před odesláním odpovědi např. z důvodu možnosti časově omezeného ovlivnění (zrušení) odeslání odpovědi v případě chybějících informací v samotném sdělení.

Pozdržení odeslání odpovědi v tiketu helpdesku
Pozdržení odeslání odpovědi v tiketu helpdesku

Nastavit zpoždění lze provést klíčem helpdeskDelayedSendingOfMessage (Helpdesk –> Nastavení –> Obecné).