Přeskočit na obsah Přeskočit na hlavní navigaci Přeskočit na zápatí (patičku)

Záhlaví

Záhlaví neboli hlavička je element, který je sdílen napříč všemi stránkami v systému ISPadmin (na všech stránkách je dostupný a viditelný).

Příklad záhlaví systému ISPadmin
Příklad záhlaví systému ISPadmin

Informace o licenci

Obsahuje název společnosti a případně i specifické označení včetně počtu platných licencí.

Příklad zobrazené informace o licenci
Příklad zobrazené informace o licenci

Verze systému

K dispozici je informace o aktuálně nainstalované verzi a také případně informace o dostupnosti novější verze systému.

Informace o nainstalované a dostupné verzi systému
Informace o nainstalované a dostupné verzi systému

Informační ikona

  • – oranžový ukazatel se objeví v případě, kdy je pro update k dispozici novější build aktuálně nainstalované beta verze nebo novější beta verze
  • – červený ukazatel se objeví v případě, kdy je pro update k dispozici novější stable verze nebo novější build stable verze

Lokalizace

Možnost zvolit dostupnou jazykovou mutaci.

  • čeština
  • angličtina
  • slovenština
  • maďarština
  • italština
Jazykové verze
Jazykové verze

Odkaz na WIKI

Možnost prokliknout se na stránku s uživ. příručkou (wiki.ispadmin.eu).

Uživatelské nastavení

Možnost upravit některá uživatelská nastavení vztažená ke konkrétnímu uživ. účtu, který je aktuálně v systému přihlášen.

Do nastavení a níže uvedených sekcí je možné se dostat kliknutím na jméno aktuálně přihlášeného uživatele.

Přístup do uživ. nastavení
Přístup do uživ. nastavení

Uživatelské nastavení

Uživatelské nastavení pro aktuálně přihlášeného uživatele
Uživatelské nastavení pro aktuálně přihlášeného uživatele

Nastavení dvoufázového ověření

Možnost nastavit, zobrazit nebo upravit účet pro dvoufázovou autentizaci přes OTP pomocí autentikátoru v mobilním telefonu.

Změna profilového obrázku

Možnost změnit/nastavit profilový obrázek je závislá na nastaveném oprávnění uživatele (Nastavení –> Administrátoři –> Administrátoři).

Změna uživatelského hesla

Možnost změnit heslo aktuálně přihlášeného uživatele.

Přihlášení k odběru newslettterů

Možnost přihlásit se k odběru newsletterů od ISPadmin týmu. Doručovací adresou je emailová adresa v nastavení uživatele (Nastavení –> Administrátoři –> Administrátoři).

Obecné

  • Automaticky odhlásit po X minutách – pokud pole nevyplníte nebo zadáte 0, bude funkce automatického odhlašování deaktivována. Jinak vás systém odhlásí v případě neaktivity po uplynutí zadaného počtu minut. Nastavení se projeví až po novém přihlášení!

Nastavení menu

Individuální uživ. nastavení chování hlavního menu.

Nastavení hlavního menu
Nastavení hlavního menu
  • Otevírat poslední navštívenou stránku v sekci – pokud je toto nastavení zapnuté, tak se při otevření konkrétní sekce otevře naposledy navštívená stránka v této sekci.

Nastavení notifikací

Tuto záložku máte dostupnou, pokud máte u instalace aktivní modul Helpdesk.

Individuální uživ. nastavení notifikací pro oddělení helpdesku.

Nastavení notifikací pro helpdesk
Nastavení notifikací pro helpdesk

Nastavení syst. upozornění

Individuální uživ. nastavení zobrazení systémových upozornění.

Nastavení syst. upozornění
Nastavení syst. upozornění

Helpdesk

Tuto záložku máte dostupnou, pokud máte u instalace aktivní modul Helpdesk.

Individuální uživ. nastavení helpdesku.

Nastavení helpdesku
Nastavení helpdesku
  • Vždy zobrazovat časovou osu – zda-li se má v detailu tiketu zobrazovat ve výchozím zobrazení časová osa s historií událostí a akcí, které byly u tiketu provedeny (např. změna stavu, vlastníka, přidávání štítků atp.)
Zobrazená časová osa v detailu konkrétního tiketu
Zobrazená časová osa v detailu konkrétního tiketu
  • Vždy zobrazovat detail připravených zpráv – zda-li se má v detailu tiketu zobrazovat ve výchozím zobrazení
Vypnuté nastavení (sekce koncept a naplánovaná zpráva je sbalená)
Vypnuté nastavení (sekce koncept a naplánovaná zpráva je sbalená)
Zapnuté nastavení (sekce koncept a naplánovaná zpráva je rozbalená)
Zapnuté nastavení (sekce koncept a naplánovaná zpráva je rozbalená)

Navigační struktura

Možnost zobrazit navigační strukturu systému (závislosti na submodulu nebo uživ. oprávnění pro danou stránku).

Navigační struktura
Navigační struktura

Plánování

Tuto záložku máte dostupnou, pokud máte u instalace aktivní modul Plánování a aktivní modul Task manager.

Možnost vygenerovat tokeny pro přístup k vytvořeným úkolům z modulu Plánování. Pomocí tokenu je možné přidat úkoly z kalendáře do kteréhokoliv jiného kalendáře, který podporuje formát souboru iCalendar/iCal (.ics).

Tento formát podporují různé programy napříč platformami (Google Calendar, Windows Calendar, Apple Calendar aj.).

Přehled všech vygenerovaných tokenů uživatelů systému je možné zobrazit v Plánování –> Nastavení –> iCal tokeny.

Detailní popis řešení a návod naleznete ZDE.

Nastavení iCal tokenů pro přístup ke kalendáři v modulu Plánování
Nastavení iCal tokenů pro přístup ke kalendáři v modulu Plánování
  • Zobrazit token – možnost zobrazit původně maskovaný token
  • Zkopírovat token – možnost zkopírovat pouze token do schránky
  • Zkopírovat token jako odkaz – možnost zkopírovat kompletní odkaz do schránky. Příklad (https://mujadmin.domena.eu/new/www/api/v0/scheduling-calendar-export/bdb9b1291f263cc586015278944a09061458ec8376314f117695a2e5214306024c6838708061d8316587177378ace92ca97a615122ad89025e06d855f2dbb015)
  • Odstranit – možnost vybraný token ze systému odstranit

Přidat token

Přidat nový token pro přístup ke kalendáři je možné tlačítkem Přidat token ().

Formulář pro přidání nového tokenu
Formulář pro přidání nového tokenu
  • Název – pojmenování přidávaného tokenu
  • Platný do – nastavení platnosti tokenu. Do jakého data bude token platný. V případě nevyplnění datumu bude nastaven na neomezenou platnost.

Nastavení názvu úkolu

Nastavení názvu úkolu pro iCalendar. Tj. s jakým názvem se budou úkoly z kalendáře ze systému ISPadmin exportovat do formátu iCalendar.

  • Typ úkolu – v názvu úkolu bude název typu úkolu
  • Název (podle kategorie úkolu) – v názvu úkolu bude název podle kategorie úkolu (jméno klienta, název routeru, název POPu, název zařízení)
  • Zkrácený popis – v názvu úkolu bude uveden zkrácený popis u úkolu (max 100 znaků)
  • U každého úkolu je navíc na konci názvu přidán v závorce jeho identifikátor. Např. (ISPadmin #167).
Formulář pro nastavení názvu úkolu
Formulář pro nastavení názvu úkolu
Příklad nastavení názvu úkolu pro formát iCal (Typ úkolu + Název + Zkrácený popis) - Kalendář Google
Příklad nastavení názvu úkolu pro formát iCal (Typ úkolu + Název + Zkrácený popis) – Kalendář Google