Filtry

Filtry pro tikety helpdesku lze nastavit jen pro každý uživatelský účet zvlášť (každý uživatel může mít nastavené své vlastní filtry na tikety).

V seznamu filtrů je zelenou fajfkou označený výchozí filtr.

Přidat filtr

Nový filtr lze přidat stisknutím na tlačítko .

Vyžadován ve formuláři před uložením je Název filtru.

Nastavit lze možnost – Používat jako výchozí, která zapne tento filtr jako výchozí při načtení hlavní stránky helpdesku (možné zvolit jen jeden). Dále možnost jestli mají být splněna všechna pravidla nebo libovolné z nastavených pravidel. Pravidel lze přidat více (nebo nechtěné odstranit).

Filtr uložíte stisknutím na tlačítko .

Správa filtrů

Vytvořené filtry lze libovolně editovat nebo mazat.

Ikona	Název	Funkce
	Upravit	Upravit filtr
	Odstranit	Odstranit filtr