Přeskočit na obsah Přeskočit na hlavní navigaci Přeskočit na zápatí (patičku)

Email

Tato záložka slouží pro zasílání hromadných e-mailů klientům, kteří odpovídají kombinaci nastavených filtrů.

Formulář pro zasílání hromadných e-mailů
Formulář pro zasílání hromadných e-mailů

Pokud bude u hromadného e-mailu prázdný předmět bude automaticky doplněn řetězcem „Prázdný předmět“.

Seznam systémových proměnných – je možné zobrazit použitelné systémové proměnné pro použití v emailu kliknutím na tlačítko ().

Filtry

Na základě zadaných filtrů (podmínek pro zaslání) je možné vyfiltrovat klienty, kterým se email pošle.

  • Počet klientů – kliknutím na červené číslo zobrazeného počtu je možné zobrazit seznam klientů, kterým se plánuje SMS poslat. Počet klientů se mění na základě nastavených filtrů níže. K dispozici jsou jen klienti se zadaným telefonním číslem v poli Mobil v kartě klienta.
  • Musí být splněny
    • Všechny filtry – volbou této možnosti se určuje výběr klientů, kdy musí být splněny všechny filtry zároveň (nadefinované níže)
    • Libovolný filtr – volbou této možnosti se určuje výběr klientů, kdy musí být splněn každý jednotlivý filtr zvlášť (definovaný níže). Výběr pak obsáhne klienty z různých oblastí zájmu. Výběr klientů není dán všemi nadefinovanými filtry dohromady (stačí, že odpovídá jednomu).
  • Ignorovat nastavení … – zda-li se má/nemá ignorovat individuální nastavení v kartě klienta Neposílat hromadné emaily/SMS (např. v případě, kdy se nejedná o obchodní sdělení, ale důležitou zprávu)

Filtr – výběrem konkrétního filtru (filtrů) je možné specifikovat konkrétní skupinu klientů, kterým se má zpráva zaslat (např. Služba – Je z – Internet). Přidat další filtr je možné tlačítkem plus (), odstranit nastavený filtr tlačítkem popelnice ().

Filtr

  • Zahrnout všechny závislé routery (zobrazení je závislé na zvoleném filtru Router) – tato možnost zahrne všechny routery, které odpovídají nastavení závislostí u routeru dle QOS nebo Nadřazené zařízení pro Nagios (router).

Text

  • Šablony – možnost zvolit připravenou šablonu (Nastavení –> Ostatní –> Šablony emailů)
  • Odesílatel – možnost zvolit odesílatele z nastavení v systému nebo zadat vlastní email (pozor na doručitelnost)
  • Předmět – možnost zadat předmět (pokud bude pole prázdné, tak bude nahrazeno text. řetězcem – „Prázdný předmět“). Je možné v předmětu použít systémové proměnné.
  • Priorita – jakou prioritu má zasílaná dávka emailů ve frontě mít před případně ostatními zasílanými emaily ze systému (Nízká, Normální, Vysoká)
  • Odeslat na – možnost vybrat, na jaký typ emailové adresy z karty klienta se má email poslat. Možnosti na výběr – Email, Fakturační email, Technický email, Obchodní email nebo Všechny emaily)
  • Soubory – možnost vybrat vlastní soubor z počítače do přílohy zasílaného emailu
  • Ostatní soubory – možnost přidat do přílohy emailu již existující soubor v systému (Ostatní –> Soubory)
  • Textové pole (vyžadováno) – zde se propíše text z vybrané šablony výše nebo je možné napsat vlastní zprávu (možnost použít systémové proměnné)

Tlačítkem Odeslat () je možné připravenou zprávu vybraným klientům odeslat.